よくあるご質問
ご質問はありますか。お探しの情報がオフィシャルサイトで見つからなかった場合は、よくあるご質問リストを確認してみてください。ページトップのナビゲーションバーが、サイト内の各セクションへご案内しますが、回答が見つからない場合は、お気軽にＥメールでお問い合わせください。お電話でのお問い合わせは、ヨーロッパ標準時間の午前9時から午後6時までとなっております。
» フィレンツェの中心地からホテル デルタ フローレンスまではどのくらい離れていますか。
フィレンツェの旧市街からは15 km程離れています。2番のバスでホテル玄関すぐ側から街までお越しいただけ、お帰りは｢デルタ フローレンス｣行きのバスでお戻りいただけますので、大変便利です。
» » ツアーやエクスカーションはありますか。
独自のツアーは用意しておりませんが、レセプションチームが、豊富な知識でフィレンツェ観光のプラン、シティツアーやワイナリーツアーのご予約のお手伝いをいたします。
» ロングトランスファー用の大型バスは駐車できますか。
はい、可能です。ホテルのプライベートパーキングですので、安全でホテルのお客様には無料となっています。
» グループディスカウントはありますか。
グループ予約の割引は、シーズンとホテルの空室状況により可能でございます。 スペシャルオファー のページで現在の空室状況をご確認ください。
» »ベストレートの確約はどのようになっていますか。
当ホテルはトラベルエージェントやインターネット予約サイトとも協力しており、それらを通してのご予約は可能ですが、どんなに大きな組織に対しても、われわれのオフィシャルレート以下の料金を提示することは一切許可しておりません。ですから、当ホテルのオフィシャルサイト内の オンラインブッキング システムで、他の予約サイト同様のベストレートを確約することができるのです。
» 子供料金はどうなっていますか。
お子様が2歳未満の場合は、ベビーベッドを無料でご提供いたします(1室1台まで)。予約時にベッドが必要なお子様の人数を考慮に入れていただきますようお願いいたします。たとえば、四人家族の場合はダブル1室とツイン1室、3人家族であればトリプル1室ということになります。 |
