Preguntas frecuentes
¿Alguna pregunta? Revisen la lista de las preguntas
frecuentes si la información que están buscando no se encuentra
en ninguna sección de nuestra página web. En la barra de navegación
que está en la parte superior de la página se muestran las
varias secciones del sitio web, pero si sus preguntas todavía
no se han contestado, les rogamos nos envíen un correo electrónico
o nos llamen de 9 a 6 según el horario de Europa Central.
Nuestro personal es multilingüe y en el hotel se habla la
mayoría de los idiomas europeos.
» ¿A qué distancia está
el Hotel Delta Florence del casco antiguo de Florencia?
Estamos a 15 km de distancia. La línea N° 2 pasa frente a
la entrada del hotel y viaja a la ciudad y de vuelta el destino
del autobús está indicado por el letrero ‘Delta Florence’.
» ¿El hotel organiza
también recorridos y excursiones?
No organizamos visitas pero nuestros recepcionistas con gusto
los ayudará a planear un recorrido de los lugares de interés
turístico más bonitos de Florencia y les reservará visitas
a la ciudad y a las regiones vinícolas de los alrededores.
» ¿Se pueden aparcar
los autobuses turísticos en su aparcamiento?
Sí. El aparcamiento es privado, seguro y lo mejor de todo,
¡gratis!
» ¿Se ofrecen descuentos
para reservas de grupos?
Los descuentos para reservas de grupos se aplican de vez en
cuando y dependen de la temporada y de las habitaciones disponibles.
Consulten la página de las ofertas
especiales para ver las promociones disponibles en el
momento de reservar en el sitio web oficial del Hotel Delta
Florence.
» ¿Cómo garantizan el
mejor precio?
A pesar de que trabajemos con terceros como agentes de viaje,
portales de reservas de alojamientos administrados por grupos
de empresas y de que sea posible reservar habitaciones en
el Hotel Delta mediante terceros, no consentimos que se ofrezcan
precios más bajos que los que se muestran en nuestra página
web. De esta forma podemos garantizarles que las tarifas que
ustedes ven en nuestro sistema de reservas
en línea son las mismas que las que se encuentran en otros
sitios web.
» ¿Cuál es su política
de precios con los niños?
Si tienen hijos menores de dos años les facilitaremos una
cuna gratis (una cuna por habitación como mucho). Quien reserva
la(s) habitación(es) deberá tener en cuenta a los niños que
necesiten una cama y reservar en consecuencia, por ejemplo:
una familia de 4 personas podrá reservar una habitación con
cama de matriomio y una con dos camas separadas; una familia
de 3 personas podrá elegir una habitación triple. |
